Nos conditions de vente
1 Dispositions Générales
Les présentes conditions générales de vente régissent les conditions contractuelles applicables à toutes ventes de produits.
Ces conditions concernent à titre exclusif les personnes physiques non commerçantes pour lesquels la livraison et la facturation s’effectuent en France métropolitaine, Outre-mer et internationale.
Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.
En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales.
L’acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant de passer toute commande et les avoir acceptées sans réserve.
2 Commande
En passant une commande, vous choisissez nos produits locaux sur la base des informations contenues dans notre publicité, prospectus, affichage dans les boutiques exotiques, asiatiques, sur notre site de MADIN DELICES ou qui vous sont données par nos commerciaux.
Vous pouvez passer commande soit auprès de nos commerciaux :
Martinique contact@madin-delices.com au 06 96 90 28 38
Martinique contact@delices-du-soleil.com au 06 96 92 47 50
ou directement au siège de l’entreprise par téléphone au 05 96 62 20 49 depuis la France métropolitaine le lundi, mardi, jeudi de 8h30 à 16h30 et le mercredi, vendredi de 8h30 à 13h00 (sauf jours fériés) en tenant compte du décalage horaire de -5h
Vous recevrez un mail de confirmation de votre commande ou si cette dernière doit être complétée.
Nous vous conseillons de conserver, comme pièce justificative de la vente, une copie de votre commande ou de votre facture et du moyen de paiement et de la facture
3 Prix
Les prix de vente des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises mais hors frais de livraison et sont facturés à la fin de la commande par un montant forfaitaire par kg
A partir de 50euros HT, une réduction de 10% vous est offert à la première commande et n'oubliez pas de valider votre bon de réduction à la fin de celle-ci.
Ces frais de livraison sont gratuits pour toute commande égale ou supérieure à 1 000€ HT de commande (sauf jus & sirops, sauces & terrines) par colissimo et colis économique en faisant le choix du transporteur "MADIN DELICES" lors de la commande uniquement pour les envois en France Métropolitaine et DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane) ces offres ne concernent pas les DOM éloignés ( Réunion, Mayotte etc...) et l'International
MADIN DELICES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, soit par offres promotionnelles ou par répercutions des augmentations des prix fournisseurs indépendant de notre volonté.
4 Paiement
Les moyens de paiement à disposition sur le site s’effectuent en euros, et sont les suivants :
Cartes bancaires : Visa/MasterCard
Paypal
Hipay
Chèque
Virement bancaire
5 Livraison
Les produits achetés à MADIN DELICES sont livrés vers la France métropolitaine, l’Outre-mer et l’international, à l'adresse de livraison indiquée au cours de la commande dans un délai maximum de 72h par Chronopost, Colissimo de 7 à 10 jours, Colis Eco de 3 semaines à 1 mois ou directement par un commercial.
En cas de retard d’expédition, le client sera informé dans les meilleurs délais et proposera une nouvelle date de livraison. En cas de retard de plus de 7 jours, l’acheteur pourra annuler la commande, conformément aux dispositions légales.
6 Droits du consommateur
Loi HAMON du 17 mars 2014 modifié 9 mars 2015.
Vous avez un droit de rétractation pour les denrées alimentaires périssables de 7 jours, et de 14 jours pour les autres produits (Epices & condiments, arômes, confiseries, pâtisseries, confitures & gelées, sauces & terrines, jus & sirops)
7 Droits applicables et litiges
La vente des produits ainsi que les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige seuls les tribunaux français seront compétents.
Siège social : MADIN DELICES est une entreprise constituée selon le droit français, inscrite au registre du commerce sous le numéro 344 627 617 00030 dont le siège se situe à l’adresse suivante : quartier Epinay bas 97228 SAINTE LUCE (MARTINIQUE),et peut être jointe par e-mail : contact@delices-du-soleil.com ou contact@madin-delices.com par téléphone en appelant le(s) numéro(s) mentionné(s) ci-dessus et sur le site.